반응형 콜센터후기 #고객센터후기 #근무후기 #CS #진상고객 #진상동료 #워라밸 #취업쉬운직업 #퇴사쉬운직업 #최저시급 #회사 #팀장 #대기업 #아웃소싱1 「콜센터/고객센터 근무 후기」3년간의 콜센터(고객센터) 근무 후기 저는 3년간 한 대기업의 고객센터에 근무를 했었습니다. 일반 상담은 아니고 처음부터 좀 특수한 상담하는 쪽으로 업무에 투입되었는데 제가 맡았던 업무에 대한 자세한 내용은 생략하고자 합니다. 위 사유로 사실 진짜 일반 인바운드(고객으로부터 걸려오는 전화를 받는 것을 뜻함) 상담은 썩 많이 알지는 못합니다. 하지만 위에서 언급한 대로 특수한 내용의 아웃바운드(고객에게 전화를 걸어 상담하는 것을 뜻함) 업무를 담당하는 선임 사원(보통 고객센터에서는 부팀장을 담당하게 됩니다)으로서 3년 간 많은 사람들의 입사 및 퇴사, 사건사고, 근무 환경 등을 지켜봐 왔기에 취업을 준비하며 안정적인 아르바이트가 필요해서 고객센터를 생각하고 계신 분들 생계가 곤란하여 지금 당장이라도 면접 후 일을 시작할 직장이 필요하신 분들 .. 2022. 10. 3. 이전 1 다음 반응형
